Da alarmerne svigtede, fik ansatte i psykiatrien dommerfløjter: “Vi bliver utrygge”

Det er disse "dommerfløjter", som medarbejderne har fået udleveret, og som er synlige, mens de er på arbejde. Privatfoto

Et nedbrud af alarmsystemerne på AUH har gjort, at medarbejderne i psykiatrien har fået udleveret fløjter. Det har gjort det utrygt at gå på arbejde, siger fællestillidsrepræsentant.

i dag kl. 10.58

At føle sig tryg på jobbet er afgørende for de fleste mennesker.

Den følelse har ikke været til stede for medarbejderne på de psykiatriske afdelinger på Aarhus Universitetshospital (AUH) i denne uge.

Mandag formiddag gik alarmsystemerne ned på alle 546 telefoner på de psykiatriske afdelinger, og alle telefoner skulle genstartes manuelt. Medarbejderne blev derfor udstyret med fløjter af plastik, de skulle blæse i, hvis en nødsituation opstod. Hvis kollegerne hørte den, skulle de så komme ilende til.

Vi går rundt i et højt alarmberedskab hele tiden

Mette Norring, fællestillidsrepræsentant på AUH Psykiatri

Det fortæller Mette Norring, der er fællestillidsrepræsentant og selv arbejder som social- og sundhedsassistent på et af afsnittene.

”Det er klart, at vi bliver utrygge, når vi ikke er sikre på, at vi kan komme i kontakt med hinanden. Vi bruger jo telefonerne til at kalde på hjælp på afsnittet. Og selve alarmen, som fløjterne erstatter, bruger vi kun, hvis der sker noget akut som overfald på personale, på genstande, eller på medpatienter.”

Højt alarmberedskab

Utryghed på psykiatriske afdelinger er dog ikke noget nyt. En medlemsundersøgelse, FOA lavede i 2024, viser, at fire ud af 10 medarbejdere i psykiatrien månedligt eller oftere er bekymret for vold eller har været udsat for truende adfærd. Fire ud af 10 har også været udsat for fysisk vold.

Utrygheden ligger altså i medarbejderne af en grund. Og at de nu er blevet udstyret med en fløjte, hjælper ikke på utrygheden.

”Hvis jeg er i en nødsituation, hvor jeg har brug for hjælp, ville jeg - hvis jeg havde haft min telefon - trykket et alarmeringskald. Men det kan jeg jo ikke kalde med et fløjt fra en dommerfløjte,” siger Mette Norring.

Med et fløjt vil du kun kunne alarmere de kolleger, der er lige i nærheden.

”Og det gør, at vi går rundt i et højt alarmberedskab hele tiden,” siger hun.

Patienterne ved det

Ifølge Mette Norring har ledelsen på AUH faktisk gjort, hvad de kan, for at sikre trygheden på afdelingerne. De har være gode til at kommunikere og har for eksempel indkaldt flere medarbejdere, så der altid kan gå to rundt til de forskellige opgaver.

Men det har ikke udelukkende været positivt, forklarer hun.

”Patienterne har opdaget, at der er sket en ændring. De har opdaget, at alarmsystemet er nede, de undrer sig over, hvorfor vi pludselig går to sammen, og de spørger ind til, hvor alarmerne er henne, og hvad det er for nogle fløjter, vi har med os. Det føles utrygt, at patienterne ved, at vi ikke har nogen alarm på os.”

Tip Fagbladet FOA

Har du en ide eller et tip til en historie Fagbladet FOA skal se nærmere på? Det kan være både positive og kritiske historier om dit arbejde, dit arbejdsliv og dine arbejdsforhold. Du kan trygt kontakte os, vi bruger ikke noget, uden du ved det. Du kan kontakte os på redaktionen@foa.dk

Nogle af patienterne på det sikrede sengeafsnit, Mette arbejder på, kommer direkte fra gaden til akut indlæggelse med en behandlingsdom og aktivt misbrug. Men alligevel har de blot fået udleveret en fløjte.

På de retspsykiatriske afsnit har de egne walkie-talkier liggende som back up i tilfælde af tekniske nedbrud. Men det har de ikke på det sengeafsnit, som Mette arbejder på.

”Det kan jeg godt undre mig lidt over, at vi ikke også har fået. Det er spørgsmål, som jeg vil tage med til evalueringen af det hele,” siger hun.

Fagbladet FOA har været i kontakt med AUH for at anmode om et interview. Vi vil blandt andet gerne spørge en leder om, hvordan de vil sikre, at der i fremtiden ikke opstår en lignende situation, hvor deres ansatte på grund af manglende udstyr føler det utrygt at gå på arbejde.

Men pressevagten oplyser i et skriftligt svar, at det ikke er muligt med et interview.


Fagbladet anbefaler