Fri er ikke fri: Opkald og ændrede vagter slider på hver fjerde

Nogle bliver forstyrret, når de har fri, fordi de bliver kaldt på arbejde – eller fordi vagtplanlæggeren har et hurtigt spørgsmål. Andre føler sig pressede til at tage en ekstra vagt eller må møde lidt tidligere og blive lidt længere på arbejdet, fordi der mangler personale.

Mere end hvert fjerde FOA-medlem er helt eller delvist enige i, at deres arbejdstider gør det svært at balancere arbejdsliv og privatliv. Det viser en ny medlemsundersøgelse fra FOA.

Og det er alt for mange, mener Tanja Nielsen, der er formand for Social- og Sundhedssektoren i FOA.

”Vi hører det igen og igen fra medlemmerne. At de bliver forstyrret eller står standby, når de holder fri. Det er urimeligt. Vores medlemmer har brug for at vide, at når de har fri, så har de fri,” siger FOA-formanden.

En vagtplan, der holder

Hun understreger, at det går ud over trivslen på arbejdspladserne og det psykiske arbejdsmiljø, når medarbejderne oplever konstante afbrydelser, når de holder fri og får ændret deres arbejdsplaner.   

”Work-life-balance har bare en kæmpe betydning, især for vores medlemmer på døgnområdet. Derfor arbejder vi hårdt på det her under overenskomstforhandlingerne: Der skal være færre forstyrrelser i fritiden, og man skal kunne stole på, at vagtplanen holder. Den respekt skal vi simpelthen have for hinanden.”

Tør ikke sige nej

Men den respekt er der langt fra overalt, viser undersøgelsen fra FOA.

”Jeg tør ikke sige nej til at blive længere på arbejdet, hvis jeg bliver spurgt,” skriver en.

”Bliver ofte bedt om at stå standby på friweekender,” skriver en anden.

”Jeg får ofte ændret i mine arbejdstider i sidste øjeblik,” skriver en tredje.

Bare en hurtig sms fra vagtplanlæggeren, mens man er til familiefødselsdag eller slapper af derhjemme, kan sende en mentalt direkte tilbage på arbejde, mener Tanja Nielsen.

”Mange af vores medlemmer er i faget, fordi de har et stort hjerte for området og borgerne, og de vil gå rigtig langt. Så når de bliver forstyrret pr. sms eller med et opkald, mens de holder fri, og det ikke er akut nødvendigt, slider det rigtig meget.”

Mange begynder måske at tænke over, hvordan det nu går på arbejdet og om der er problemer, de burde være med til at løse.

”Vi hører fra medlemmerne, at der nemt kan gå nogle timer, før de er faldet helt ned og de kan begynde at holde fri igen. Fordi de måske får dårlig samvittighed over, at de ikke hjælper til.”

En ond spiral

Derfor peger hun på, at balancen mellem arbejds- og privatliv simpelthen skal fungere for at medarbejderne kan holde til deres arbejde og i sidste ende bliver i faget.

”Det er en ond spiral, som vi er nødt til at få stoppet. Vi har lavet hele grundarbejdet for, hvordan det kan løses,” siger hun og peger blandt andet på den fælles vejledning, FOA har lavet i samarbejde med Kommunernes Landsforening (KL), der peger på de måder, arbejdspladserne kan få arbejdstidsplanlægningen til at lykkes.

”Vi har været igennem arbejdstidsreglerne under mange overenskomstforhandlinger. Men vi er nødt til at have et fokus på dem igen under OK26 i samarbejde med KL, så ingen kan være i tvivl - hverken ledere, vagtplanlæggere eller medarbejdere.”

Pusleplaner og respekt

Der er ikke nogen grund til, at det ikke kan lykkes, mener Tanja Nielsen og peger på arbejdspladser, der eksempelvis arbejder med de så kaldte pusleplaner.

Her ’pusler’ vagtplanlæggere og medarbejdere arbejdsplanen på plads ud fra, hvornår medarbejderne ønsker at arbejde og ikke som tidligere, hvor de kunne ønske nogle fridage. 

”Vi kan se, at det giver langt større tilfredshed, fordi medarbejderne har indflydelse. De steder er det nemmere at få arbejdsplanerne til at holde og medarbejderne er gladere.”

Og de allerbedste resultater har de der, hvor retningslinjerne desuden er helt klare.

”For eksempel for, hvordan medarbejderne bliver kontaktet uden for arbejdstiden. Det viser, at der er respekt for, at medarbejderne har et privatliv, og det værner man om.”