FOA vil møde medlemmerne i øjenhøjde

Bedre faglig service over for medlemmerne skal være ét af FOAs allerstærkeste kort på hånden i forhold til at tiltrække 50.000 potentielt nye medlemmer og fastholde eksisterende medlemmer. Med et stort flertal har FOAs kongres vedtaget en ny strategi for faglig service og kvalitet.

 

Strategien er udarbejdet på baggrund af medlemsundersøgelser, analyser og tidligere diskussioner. Tillidsvalgte har siddet med i arbejdsgruppen for at få hverdagens oplevelser på arbejdspladsen med i udførelsen af løfterne. 

 

”Medlemmerne skal i centrum. De lægger meget vægt på, at den faglige service skal emme af nærvær og respekt. Vi må aldrig nå der hen, hvor medlemmerne opleves som et forstyrrende element, fordi vi har for travlt,” siger næstformand i FOA Mona Striib. 

 

Problemer skal løses i fællesskab

Fra talerstolen citerede Mona Striib et medlem, der havde en god oplevelse med FOA.

 

”Hun mødte imødekommenhed og respekt og oplevelsen af at få lidt mere end forventet. Det er der, vi skal hen – i fællesskab. Medlemmerne skelner ikke mellem, hvad der er forbund, afdeling og sektor. FOA er FOA. Derfor skal vi løse problemerne sammen,” siger Mona Striib. 

 

I den kommende periode skal forbundet og afdelingerne rundt om i landet trække i arbejdstøjet og få sat handling bag ordene, som næstformanden sagde.