Fleksible planer giver glade medarbejdere

For godt to år siden blev der sat gang i store forandringer på Plejecenter Grønnegården i Odsherred Kommune. For nu skulle det være op til medarbejderne selv, hvornår de gerne ville arbejde, og der blev taget et opgør med de meget fastlagte dag-, aften- og nattevagter.

Alle medarbejdere fik udleveret en tom vagtplan, og så skulle de vende retur med deres ønskerul.

”Da jeg startede som leder på Grønnegården for to år siden, blev jeg mødt af et meget stift system og nogle meget ufleksible vagter, som nok var tradition, men jeg kunne jo bare se efter få sekunder, at de vagter ikke passede godt ind i medarbejdernes liv,” siger Ane Søemosegaard Friis, som selv har arbejdet mange år i plejen, inden hun blev leder.

Hendes medarbejdere er i forskellige aldre og livsfaser. Nogle har små børn, andre børnebørn, og nogle skal få vagter til at gå op med delebilen, som manden bruger, når de skal på nattearbejde. Og netop derfor er det vigtigt at få skabt en kultur om en fleksibel vagtplanlægning, fordi alle har et liv uden for arbejdet, forklarer hun. Og det mere fleksible arbejdsliv har da også båret frugt.

”Vi har et markant lavere sygefravær, fordi folk får fri, når de har brug for det. Det er desuden blevet nemmere at rekruttere – vi får flere uopfordrede ansøgninger, og det er nemmere at fastholde vores medarbejdere, fordi de trives og føler, at de bliver lyttet til,” siger Ane Søemosegaard Friis.

Med 40 medarbejdere, der skal have hver deres individuelle vagtplan, kan det være svært at få alle ønsker og behov til at mødes, men fordi medarbejderne har forskellige behov, går det faktisk nogenlunde op, siger Ane Søemosegaard Friis.

Hun understreger, at en forudsætning for, at man kan lykkes med nye måder at arbejde på, er, at medarbejderne er fleksible.

”Det kan være nok så meget et ønske fra min side som leder, at vi skal gøre det anderledes, men medarbejderne skal også kunne se fidusen i det og være villige til at strække sig. Så et kollegialt sammenhold om at hjælpe hinanden, det er det, som i bund og grund skaber fleksibiliteten,” siger hun.

Får hjælp af faste vikarer

Ifølge vagtplanlægger Pia Madsen handler det også om struktur og om at have en god relation til deres vikarer.

”Vi kan give de faste medarbejdere fleksibilitet, fordi vi har godt 10 faste vikarer, som vi bruger, og det har to positive effekter: Når medarbejderne ved, at det er de samme vikarer, der kommer, kan de holde fri med god samvittighed overfor borgeren, og den anden fordel er, at vi ikke bruger dyre vikarbureauer.”

”Vi har et godt øje for hinanden”

Lene Højer, social- og sundhedsassistent, har arbejdet på Grønnegården siden 2018.

”For mig er fleksibilitet i høj grad, at vi har en god dialog lederen og os kolleger imellem om netop balancen mellem arbejdsliv og privatliv.

Vi har et godt øje for hinanden. Har du eksempelvis brug for at gå klokken 12 i dag, fordi der er sket noget på privatfronten, så er det muligt. Det kunne også være en fridag eller ændring af vagter. Vi hjælper hinanden,” siger Lene Højer.

For hende er det også afgørende, at de på Grønnegården har et fast hold af timeafløsere, som de lærer grundigt op – for det har betydning for, at man kan holde fri eller tage til sølvbryllup med god samvittighed både overfor kollegerne og borgerne.

”Det betyder også, at vi faste medarbejdere ikke skal arbejde for halvanden, når vi har vagter med vikarer, og det betyder vildt meget for ens trivsel og arbejdsglæde.”

En fleksibel vagtplan vil ifølge Lene Højer være nyttesløs, hvis man ikke har et godt sammenhold blandt kollegerne. De hjælper hinanden og har en helt særlig velvillighed til at få enderne til at mødes og vagtplanen til at gå op, fortæller hun.

”Det har jeg ikke oplevet før, og jeg har altså arbejdet en del forskellige steder.”