Hver fjerde har konflikter på jobbet

I adskillige måneder havde personalegruppen i Hjemmeplejen i Vissenbjerg en konflikt. Det var først, da de fik hjælp udefra, at de fik løst konflikten. Det er især et stigende arbejdspres og uenighed om arbejdsopgaverne, der udløser skænderierne vurderer erhvervspsykolog Tine Ravn Holmegaard. Heidi Lundsgaard

FOAs medlemmer har jævnligt skænderier med kolleger. Kerneopgaven kan være uklar, og det fører let til misforståelser, siger erhvervspsykolog. 

Af Nana Toft

20. september 2017

Ryger der ind i mellem en finke af panden på din arbejdsplads? Så er du ikke alene. Hvert fjerde FOA-medlem oplever månedligt eller oftere konflikter eller skænderier, viser ny undersøgelse blandt FOAs medlemmer.
Der er flest konflikter blandt ansatte inden for social- og sundhedsområdet, men andre faggrupper følger lige efter. Det er især et stigende arbejdspres og uenighed om arbejdsopgaverne, der udløser skænderierne, vurderer erhvervspsykolog Tine Ravn Holmegaard.

Læs også: 7 råd til at forebygge konflikter på jobbet

“Kerneopgaven på mange arbejdspladser er hele tiden til forhandling og fortolkning, så du kan let gå forkert i manges øjne,” siger Tine Ravn Holmegaard, der samtidig ser, at mange ansatte løber væsentligt stærkere i dag, end de gjorde tidligere. “Jo mere pres, jo kortere er lunten. Hvis det så samtidig er uklart, hvordan man bedst løser en opgave, så har vi en eksplosiv cocktail,” siger hun.

Støtte mindsker skænderier

Ryger der ind i mellem en finke af panden på din arbejdsplads? Så er du ikke alene. Hvert fjerde FOA-medlem oplever månedligt eller oftere konflikter eller skænderier, viser ny undersøgelse blandt FOAs medlemmer.

Læs også: Cookies på fagbladetfoa.dk

Der er flest konflikter blandt ansatte inden for social- og sundhedsområdet, men andre faggrupper følger lige efter. Det er især et stigende arbejdspres og uenighed om arbejdsopgaverne, der udløser skænderierne, vurderer erhvervspsykolog Tine Ravn Holmegaard. 

“Kerneopgaven på mange arbejdspladser er hele tiden til forhandling og fortolkning, så du kan let gå forkert i manges øjne,” siger Tine Ravn Holmegaard, der samtidig ser, at mange ansatte løber væsentligt stærkere i dag, end de gjorde tidligere. 

“Jo mere pres, jo kortere er lunten. Hvis det så samtidig er uklart, hvordan man bedst løser en opgave, så har vi en eksplosiv cocktail,” siger hun.

Læs også: Quiz: Kan du dit fagblad

Støtte mindsker skænderier

I FOA er det også arbejdsmiljøkonsulent Charlotte Bredals erfaring, at tiden med kolleger er blevet mindre og mindre.

“Mange steder er den sparet væk til fordel for skriftlig kommunikation, for eksempel mellem dag- og aftenvagter. Det giver grobund for flere konflikter. Myter og misforståelser opstår langt hurtigere, hvis man ikke har mulighed for at tale ordentligt sammen,” siger hun.

Læs også: Fagbladet FOA – medlemmernes medie

FOAs analyse viser samtidig, at hvis ansatte oplever støtte fra kolleger, så er der færre skænderier. Således er det kun en ud af ti, der oplever konflikter ugentligt, hvis de får støtte, mens det er en ud af tre, hvis de ikke får hjælp.